Il Prodotto

Open Communication è una infrastruttura integrata di comunicazione ad alta affidabilità.

Il Sistema ha come cuore un potente Centralino Telefonico, efficiente, scalabile e sicuro, risultato di anni di utilizzo anche in contesti di emergenza / urgenza, sia sociale che sanitaria, dove sbagliare non è ammissibile!

Interamente basato su piattaforma Web è costituito da moduli specializzati quali Chat, Videocomunicazione, FAX, Mediazione Linguistica, statistiche avanzate su motore Big Data e da un sistema di verifica e controllo centrale che permette, in tempo reale, configurazioni ed analisi con un semplice Web Browser in maniera assolutamente sicura.
Utilizzabile da qualunque sede o dispositivo collegato ad una rete dati.

L’interfacciamento a sistemi terzi quali CRM, CMS, ERP, DB… risulta estremamente veloce grazie all’utilizzo di Web Services appositamente studiati.

Open Communication viene fornito su server e storage ad alta affidabilità od in ambienti cloud opportunamente ridondati.

Ideale per Call Center sia inbound che outbound così come per aziende mono e multisede.

Il Centralino su misura per te!

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